Распоряжение Об утверждении регламента работы с обращениями инвесторов по каналу прямой и обратной связи на территории муниципального рай-она «Суджанский район» Курской области
администрациЯ Суджанского района
Курской области
РАСПОРЯЖЕНИЕ
От 01.04.2024 г.№ 94
г.Суджа
Об утверждении регламента работы с обращениями инвесторов по каналу прямой и обратной связи на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области
Во исполнение пункта 12 Методических рекомендаций по организации системной работы по сопровождению инвестиционных проектов муниципальными образованиями с учетом внедрения в субъектах Российской Федерации системы поддержки новых инвестиционных проектов («Региональный инвестиционный стандарт»), утвержденных приказом Минэкономразвития Российской Федерации от 26.09.2023 № 672:
1. Утвердить прилагаемый Регламент работы с обращениями инвесторов по каналу прямой и обратной связи на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области.
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Финансово-экономического Управления Администрации Суджанского района Курской области И.П. Бирюкову.
3. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания и подлежит опубликованию на официальном сайте Администрации Суджанского района Курской области в сети «Интернет».
Глава Суджанского района
Курской области А.Богачёв
Утвержден
распоряжением Администрации Суджанского района Курской области
от 01.04.2024 г. № 94
Регламент
работы с обращениями инвесторов по каналу прямой и обратной связи на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области
- Общие положения
1. Настоящий Регламент определяет работу канала прямой и обратной связи для инвесторов, осуществляющих или планирующих осуществлять инвестиционную деятельность на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области, а также порядок оперативного устранения нарушений нормативных правовых актов муниципального района «Суджанский район» Курской области, выявленных по результатам работы канала прямой и обратной связи.
2. Канал прямой и обратной связи создан в целях обеспечения беспрепятственной стабильной прямой связи инвесторов, осуществляющих или планирующих осуществлять инвестиционную деятельность на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области с Главой Суджанского района Курской области, уполномоченным органом муниципального района «Суджанский район» для оперативного решения вопросов, возникающих в процессе инвестиционной деятельности с использованием средств телефонной связи, электронной почты и официального сайта администрации муниципального района «Суджанский район» Курской области.
3. Уполномоченным органом муниципального района «Суджанский район» обеспечивающим работу канала прямой и обратной связи для инвесторов, осуществляющих или планирующих осуществлять инвестиционную деятельность на территории муниципального района «Суджанский район», является инвестиционный управляющий администрации муниципального района «Суджанский район» Курской области (далее - Уполномоченный орган).
4. Канал прямой и обратной связи для принятия обращений инвесторов отвечает требованиям:
1) равного доступа инвесторов к информации, связанной с осуществлением инвестиционной деятельности на территории района;
2) контроля результатов и сроков рассмотрения обозначенных инвестором вопросов и проблем;
3) объективного, всестороннего и оперативного решения возникающих в процессе инвестиционной деятельности вопросов.
2. Порядок работы канала прямой и обратной связи
5. Функцию канала прямой и обратной связи выполняют:
1) доступные для заявителя номера телефонов канала прямой связи, информация о которых размещается на официальном сайте администрации муниципального района «Суджанский район» Курской области в подразделе «Канал прямой связи для инвесторов» раздела «Инвестиционная деятельность»;
2) доступные для заявителя адреса электронной почты, информация о которых размещается на официальном сайте администрации муниципального района «Суджанский район» Курской области в подразделе «Канал прямой связи для инвесторов» раздела «Инвестиционная деятельность»;
6. Электронное обращение посредством использования раздела «Услуги и сервисы» на главной странице официального сайта администрации муниципального района «Суджанский район» Курской области.
7. Инвесторы имеют право воспользоваться любым способом осуществления прямой связи.
8. Обращения инвесторов должны относиться к вопросам осуществления инвестиционной деятельности на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области, таким как:
- реализация или намерение реализации инвестиционного проекта на территории муниципального района «Суджанский район» Курской области;
- оказание содействия инвестору в подборе земельного участка для реализации инвестиционного проекта;
- оказание содействия инвестору в инфраструктурном обеспечении земельного участка для реализации инвестиционного проекта;
- взаимодействие инвестора с органами местного самоуправления, содействие во взаимодействии с органами региональной власти;
- предоставление инвестору информации о доступных формах государственной и муниципальной поддержки, установленных региональным законодательством и муниципальными нормативными правовыми актами;
- иные вопросы, возникающие у инвестора, реализующего или предполагающего реализацию инвестиционного проекта.
9. Обращения инвесторов вне зависимости от выбранного способа осуществления прямой связи подлежат регистрации специалистом (приемная) в течение одного рабочего дня с даты их поступления, в случае поступления обращений инвесторов в выходной или нерабочий праздничный день их регистрация осуществляется в следующий за ним рабочий день.
10. Прошедшие регистрацию обращения инвесторов направляются главе муниципального района (в случае его отсутствия заместителю) для определения исполнителя по рассмотрению поступившего обращения инвестора (далее - исполнитель).
11. В случае, если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких должностных лиц, копия обращения в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации направляется соответствующим должностным лицам администрации.
12. Инвестор вне зависимости от выбранного способа осуществления прямой связи при обращении сообщает:
1) суть обращения с приложением при необходимости копий документов и материалов в электронной форме;
2) фамилию, имя, отчество лица, обратившегося для оперативного решения вопросов;
3) наименование юридического лица (индивидуального предпринимателя);
4) контактные данные: номер телефона, юридический адрес и адрес электронной почты для получения ответа на обращение;
5) желаемый способ получения ответа на обращение.
13. В случае, если в обращении отсутствуют наименование организации, (ФИО индивидуального предпринимателя), телефон, адрес электронной почты или почтовый адрес для обратной связи, ответ на обращение не предоставляется. В случае, если обращение не относится к вопросам инвестиционной деятельности, оно рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Исполнитель рассматривает обращение инвестора и за подписью руководителя или его заместителя направляет ответ на обращение инвестору, выбранным им способом, в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня регистрации обращения. Одновременно копия ответа направляется в Финансово-экономическое Управление Администрации Суджанского района Курской области (отдел экономики и инвестиционной политики Финансово-экономического Управления).
15. В случае, если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких должностных лиц, срок направления ответа на обращение может быть продлен до 20 (двадцати) календарных дней со дня регистрации обращения. Заявителю в течение 2 (двух) рабочих дней направляется уведомление о продлении сроков рассмотрения обращения или о переадресации обращения инвестора, в случае, если поставленный в обращении вопрос не относится к компетенции уполномоченного органа.
16. Контроль за исполнением сроков, установленных настоящим Порядком, осуществляет уполномоченный орган.
3. Порядок оперативного устранения нарушений в нормативных правовых актах муниципального района «Суджанский район» Курской области, выявленных по результатам работы канала прямой связи
17. В случае, если в результате работы канала прямой связи, выявлено наличии в нормативных правовых актах муниципального района «Суджанский район» Курской области положений, нарушающих права и законные интересы заявителя:
1) администрацией муниципального района «Суджанский район» Курской области в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации поступившего обращения о нарушении в нормативных правовых актах муниципального района «Суджанский район» Курской области готовится проект о внесении изменений в соответствующий нормативный правовой акт муниципального района «Суджанский район» Курской области (далее - проект о внесении изменений);
в отношении проекта о внесении изменений проводится процедура оценки регулирующего воздействия;
2) проект о внесении изменений направляется на рассмотрение органов местного самоуправления в установленном порядке.
18. После устранения нарушений нормативных правовых актов муниципального района «Суджанский район» Курской области, выявленных по результатам работы каналов прямой связи, уполномоченный орган уведомляет об этом инвестора в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия проекта о внесении изменений.